Het werk dat vanzelf zou moeten gaan

Elke aanvraag, boeking en klus brengt een stapel kleine handelingen mee. Bevestigen, herinneren, navragen, bedanken, om een review vragen. Dat kost geen vakmanschap, maar wel je avond. Wij leggen het één keer vast, daarna doet je systeem het.

Rond een aanvraag

Iemand vult het formulier inHij krijgt binnen een minuut een bevestiging met wat hij heeft aangevraagd, jij krijgt een bericht op je telefoon
Een aanvraag blijft drie dagen liggenJij krijgt een seintje dat er nog niemand op heeft gereageerd
Je stuurt een offerteNa vijf dagen gaat er automatisch een nette herinnering uit als er niks is gehoord
Een lange aanvraag komt binnenJe ziet er een korte samenvatting bij, zodat je in één oogopslag weet waar het over gaat

Rond een afspraak of boeking

Iemand boekt een tijdslotBevestiging naar de klant, afspraak in je agenda, en dat tijdslot gaat dicht voor de rest
De dag ervoorEen herinnering per mail of WhatsApp, met de mogelijkheid om te verzetten
Na afloopEen bedankje met de vraag om een review, en een link die rechtstreeks naar je Google-pagina gaat
Iemand komt niet opdagenDe afspraak krijgt die status en jij ziet het terug in je overzicht

Rond je administratie

Een aanvraag wordt een klusDe gegevens gaan door naar je offerte, je hoeft niks over te typen
MaandagochtendEen mail met wat er vorige week binnenkwam, wat er open staat en wat er deze week gepland is
Elke maandEen overzicht van aanvragen, gewonnen klussen en nieuwe reviews
Terugkerend werkOnderhoudsbeurten, keuringen en jaarlijkse controles melden zichzelf op tijd

Rond je klanten

Een nieuwe klantAlle gegevens op één plek, gekoppeld aan zijn aanvragen en klussen
Een klant die een jaar niks liet horenEen bericht dat het weer tijd is
Er komt een nieuwe review binnenDie verschijnt op je site zodra jij hem goedkeurt

Koppelen met wat je al gebruikt

Je systeem staat niet op zichzelf. Afspraken kunnen doorlopen naar je agenda, gegevens naar je boekhouding, en berichten naar WhatsApp of je Google Bedrijfsprofiel. Werk je met een kassa- of planningssysteem, dan kijken we in het gesprek of daar een koppeling voor is. Wat er niet is, bouwen we, zolang de andere kant het toelaat.

Wat we niet doen

  • We sturen geen automatische berichten die zich voordoen als jou persoonlijk. Wat automatisch gaat, mag ook zo klinken.
  • We bouwen geen systeem dat reviews vraagt aan mensen die geen klant zijn geweest.
  • Alles wat naar buiten gaat lees jij vooraf, en jij zet het aan. Niets staat aan zonder dat je het weet.
Aanvragen met hun status in de beheeromgeving

Je ziet wat er is gebeurd

Elk bericht dat je systeem verstuurt komt in je beheeromgeving te staan: wat er ging, naar wie, en wanneer. Gaat er iets mis, dan zie je dat ook, met een knop om het opnieuw te proberen. Geen zwarte doos.

Kijk mee in de beheeromgeving

Wat het kost

De automatiseringen horen bij het complete pakket. Dat is € 1.950 om te bouwen en € 149 per maand om het draaiend te houden, exclusief btw. In dat maandbedrag zit dat we ze bewaken en bijstellen als je werkwijze verandert.

Bekijk alle pakketten

Benieuwd wat er bij jou vanzelf zou kunnen gaan

Beantwoord zes korte vragen over je zaak. Je krijgt meteen te zien welk pakket past en wat het kost, setup en per maand.